Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2024

1. Pengenalan

Papero Studio ("kami", "kita", atau "perusahaan") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat pengiriman
  • Informasi pembayaran (diproses secara aman oleh pihak ketiga)
  • Preferensi komunikasi

2.2 Informasi Teknis

Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis:

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan perangkat
  • Data penggunaan website
  • Cookies dan teknologi serupa

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memproses dan memenuhi pesanan Anda
  • Menyediakan layanan customer service
  • Mengirimkan konfirmasi pesanan dan update pengiriman
  • Meningkatkan kualitas layanan kami
  • Mematuhi kewajiban hukum

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
  • Untuk memenuhi pesanan (misalnya, dengan jasa kurir)
  • Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami
  • Ketika diwajibkan oleh hukum
  • Untuk melindungi hak dan keamanan kami atau pihak lain

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi data, akses terbatas, dan pemantauan keamanan berkelanjutan.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda
  • Meminta portabilitas data
  • Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas

8. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan website, dan menyediakan konten yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website kami. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: privacy@paperostudio.com

Telepon: +62 812-3456-7890

Alamat: Jl. Kreatif No. 123, Kelurahan Seni, Kecamatan Kreatif, Jakarta Selatan 12345

Chat dengan Kami Online - Fast Response